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小q - 2011-09-07
台中搬家公司日日興是你不錯的選擇,價錢公.....
樂樂 - 2011-01-13
請問你們費用怎麼算.
鉅豐服裝-團體服 - 2012-01-10
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17/02/16
搬家糾紛防範

一、不肖業者常見之劣質經營手法:

  1. 文宣上的統一編號都是編造的,如此便可恃無忌憚的向消費者索價。
  2. 大多數消費者常以價格為考量,造成業者報價時故意以低廉價格吸引消費者上鉤,並滿口答應所有消費者提出的要求,待搬運時再一概否認,並以各種方式加價。

二、不肖業者加價的慣用技倆

  1. 車數或車型與原先約定不同:
    • 例如:估少車來多車,或者估小車來大車並藉此加價,若消費者不同意則要求付高額的出車費。
  2. 假借各種理由加價:
    • 例如:消費者增加搬運物品、或步行搬運距離較長時,便趁機獅子大開口,要求加價等。
  3. 裝載不實: 先以低價承接:
    • 例如:於搬運時故意裝載不實,要求消費者多搬幾車。或出言恐嚇消費者物品不好搬,必須加價。
  4. 估價不含工資:
    • 標榜依契約搬家,但物品上車到達目的地後,才說原先的報價只有車資,工資需另外計算,每位工人皆需另付一筆高額的工資,方肯將物品卸下。
  5. 耍流氓:
    • 先以低價承接,待搬運時出現多名口出惡言的彪形大漢,若消費者拒絕對方加價,則作勢要打人,以威嚇方式脅迫消費者接受。
  6. 拒絕搬至定位:
    • 物品到達目的地後要求另外付費,否則拒絕搬至新家定位。 7.由不同公司出車: 承接業務的老闆與實際搬運的工人非屬同一家公司,搬運工人藉機不承認原先估價,硬是要求加價。

三、當您遇到搬家問題時該如何處理?

以下是一些實用的注意事項,請您在搬家前務必了解,以保障權益!

  • 務必簽訂契約
    • 搬家時遇到問題,最怕的就是沒有留下任何具體事證,所以請消費者務必主動和搬家公司簽訂搬家契約。
  • 搬家流氓恐嚇暴力
    • 請撥「110」請警察來處理,至現場進行筆錄,並以保護您的人身安全為優先考量。在搬運後,也可洽詢地檢署政風處,TEL:02-23614618。
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